Под гарантийными обязательствами подразумевается бесплатный ремонт  устройства либо его замена по соглашению Потребителя с Продавцом, на аналогичный по характеристикам и стоимости товар, при его отказе по вине производителя при соблюдении Потребителем условий эксплуатации.
 

На основании ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» возврат товара производится в течение 14 дней с момента покупки (товар не подошел/не понравился).


Восстановление работоспособности изделия или его замена производится в сроки не более 14 суток с момента доставки техники, согласно Закона "О защите прав потребителя". Условием бесплатного гарантийного обслуживания, приобретенного вами изделия, является его эксплуатация в соответствии с инструкцией производителя при отсутствии механических повреждений, посторонних надписей и маркировок на корпусе.
 


Возврат в этом случае возможен только если:

Доставка в случае возврата осуществляется за счет клиента.

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ:

Продавец гарантирует, что данное изделие в момент первоначальной продажи не имеет дефектов материала, дизайна или сборки на следующих условиях:

Гарантия действительна только при наличии заполненного гарантийного талона с указанием серийного номера изделия, гарантийного срока от 3-12 мес. ( уточнять у менеджера ), даты продажи, подписи покупателя и продавца, бесплатный ремонт производится только в течение гарантийного срока указанного в данном талоне.

Серийный номер и модель изделия должны соответствовать указанному в гарантийном талоне.

Транспортировка неисправного изделия осуществляется за счет клиента.

Продавец оставляет за собой право снять изделие с гарантии в следующих случаях:

 

 

Гарантия НЕ распространяется на следующие неисправности:

― предохранители;
― кабели и шнуры;
― составные части изделия такие как антенна, защелки, крышки и т. д.,;
― проводные гарнитуры и наушники;

― сетевые зарядные устройства;

― аккумуляторные батареи;


Перед принятием изделия в ремонт проводится экспертная оценка неполадок для определения срока ремонта.

Время экспертной оценки не включается во время гарантийного ремонта.
Время ремонта зависит от сложности поломки и может составлять до 30 суток.
На время ремонта другое изделие не предоставляется.

Отказ от гарантийных обязательств производится если:

Условия гарантийной замены или возврата:

При возврате/замене товара, покупатель отправляет посылку без наложенного платежа на данные нашего представителя. Курьер не проверяет техническое состояние и комплектацию товара. После проверки отделом гарантийного обслуживания проводится возврат/замена. Возврат средств производится на банковскую карту.

Все транспортные расходы оплачивает покупатель. Оформляя заказ в нашем магазине, вы автоматически соглашаетесь с указанными правилами.